估分必備!2025社會(huì)工作者中級(jí)綜合能力真題與答案詳解【完整版】


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單選題
37.13歲的服務(wù)對(duì)象小智在一次面談中告訴社會(huì)工作者小林,..不小心點(diǎn)燃了小區(qū)車棚,幸好被路過(guò)的居民發(fā)現(xiàn)并及時(shí)撲滅,只破壞了車棚架,并未造成嚴(yán)重后果,聽(tīng)說(shuō)物業(yè)公司正在查詢監(jiān)控并找肇事者,面談中小智不僅向小林訴說(shuō)心中的恐懼和擔(dān)憂,并承諾以后絕不玩火,還要求小林為其保密,根據(jù)社會(huì)工作服務(wù)倫理原則,小林最適宜的做法是( )。
A.告知保密的例外情況,與小智一起討論主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的重要性
B.拒絕為小智保守秘密,立即聯(lián)系小智父母并討論如何賠償問(wèn)題
C.要求小智立即向物業(yè)公司如實(shí)告知自己的錯(cuò)誤行為
D.考慮未造成人員和重大財(cái)產(chǎn)損失,決定為小智保密
【參考答案】A
【參考解析】在社會(huì)工作服務(wù)中,處理服務(wù)對(duì)象的保密需求時(shí),需遵循倫理原則,尤其當(dāng)涉及可能危害他人或社會(huì)的行為時(shí),需考慮保密例外。以下是對(duì)各選項(xiàng)的分析:
A.告知保密的例外情況,與小智一起討論主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的重要性正確。根據(jù)社會(huì)工作倫理,當(dāng)服務(wù)對(duì)象的行為可能對(duì)他人或社會(huì)造成危害時(shí)(如縱火雖未造成嚴(yán)重后果,但存在潛在風(fēng)險(xiǎn)),社會(huì)工作者需告知保密例外原則,同時(shí)避免直接暴露服務(wù)對(duì)象,而是通過(guò)引導(dǎo)其主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,幫助其認(rèn)識(shí)行為后果。此做法既尊重了服務(wù)對(duì)象的自主權(quán),又履行了保護(hù)他人安全的責(zé)任,符合倫理平衡原則。
B.拒絕為小智保守秘密,立即聯(lián)系小智父母并討論如何賠償問(wèn)題錯(cuò)誤。雖然縱火行為需要干預(yù),但“立即聯(lián)系父母”的做法未充分考慮服務(wù)對(duì)象的心理狀態(tài)(恐懼和擔(dān)憂),也未先通過(guò)專業(yè)溝通引導(dǎo)其自我承擔(dān)責(zé)任,可能導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象對(duì)社工產(chǎn)生信任危機(jī),不符合“助人自助”的原則。
C.要求小智立即向物業(yè)公司如實(shí)告知自己的錯(cuò)誤行為錯(cuò)誤。“要求立即告知”的方式過(guò)于強(qiáng)硬,未考慮13歲未成年人的心理承受能力,也未建立足夠的信任關(guān)系讓其自愿承擔(dān)責(zé)任。社會(huì)工作者應(yīng)先進(jìn)行情緒疏導(dǎo)和認(rèn)知引導(dǎo),而非直接下達(dá)指令,此舉可能引發(fā)抵角觸情緒。
D.考慮未造成人員和重大財(cái)產(chǎn)損失,決定為小智保密錯(cuò)誤。即使未造成嚴(yán)重后果,縱火行為本身已構(gòu)成潛在安全威脅,且物業(yè)公司正在追查,保密可能導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象逃避責(zé)任,不利于其正確認(rèn)知行為后果,也違背了保護(hù)社區(qū)安全的倫理責(zé)任。
多選題
61.小王是一名熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)的青年,一個(gè)月前不幸遭遇車禍導(dǎo)致下肢癱瘓,治療期間,他陷入了深深的絕望和悲傷中,自我封閉,拒絕參加康復(fù)訓(xùn)練,失去了生活的動(dòng)力,小王的母親很擔(dān)心,向社會(huì)工作者老夏救助,在服務(wù)中,老夏幫助小王理解人生中的意外引發(fā)的痛苦是無(wú)法避免的,并分享有類似經(jīng)歷卻開(kāi)始新生活的殘障人士案例,告訴小王雖然軀體能力受限,但他依然可以決定如何生活,同時(shí)還建議小王多參加本社區(qū)殘障人士自助組織的活動(dòng),上述老夏的做法,體現(xiàn)的存在主義理念有( )。
A.個(gè)人在主觀上是有選擇的能力
B.個(gè)人的成長(zhǎng)需求與他人的互動(dòng)
C.個(gè)人是具有內(nèi)在價(jià)值、尊嚴(yán)和能力的
D.個(gè)人有能力運(yùn)用理性控制自己的命運(yùn)
E.對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的解釋影響個(gè)人未來(lái)行動(dòng)
【參考答案】A,C,E
【參考解析】
存在主義在社會(huì)工作實(shí)務(wù)運(yùn)用中的理念:
一是覺(jué)醒,即個(gè)人意識(shí)的覺(jué)醒。這個(gè)理念指的是人的自我意識(shí)要經(jīng)歷一個(gè)對(duì)自我不真實(shí)生活的幻滅,進(jìn)而到對(duì)真實(shí)生活的正視過(guò)程。存在主義認(rèn)為,覺(jué)醒的過(guò)程是服務(wù)對(duì)象經(jīng)歷幻滅的過(guò)程,個(gè)人的成長(zhǎng)必然要經(jīng)過(guò)這種負(fù)責(zé)任的行動(dòng),才能達(dá)到個(gè)人的獨(dú)特性。
二是痛苦是生命的一部分。痛苦的意義源于存在主義哲學(xué)對(duì)人的生命的態(tài)度,存在主義認(rèn)為痛苦是必然的,痛苦對(duì)人的生命具有指導(dǎo)性。存在主義強(qiáng)調(diào)對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的解釋,對(duì)未來(lái)行動(dòng)具有十分重要的意義。
三是選擇的自由。存在主義強(qiáng)調(diào)個(gè)人的主觀性和選擇的自由,強(qiáng)調(diào)個(gè)人在主觀上具有選擇與改變的能力。
四是對(duì)話的必要性。存在主義認(rèn)為,人是無(wú)法獨(dú)立生活的,個(gè)人必須通過(guò)他人的反應(yīng)來(lái)彰顯自己的意義,并根據(jù)這個(gè)意義來(lái)選擇行動(dòng),個(gè)人的成長(zhǎng)就是在他與別人的互動(dòng)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的。
五是實(shí)行。實(shí)行是指在社會(huì)工作治療過(guò)程中,社會(huì)工作者如果希望服務(wù)對(duì)象能夠肯定他自己的獨(dú)特性,就必須通過(guò)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的肯定來(lái)實(shí)現(xiàn)。
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